ITM BPM

O BPMS é um conjunto de sistemas que automatiza a gestão de processos de negócios das empresas. Através de uma estrutura completa, a ferramenta possibilita registrar as devidas etapas dos processos administrativos: modelagem, execução, controle e monitoramento. 

Considerada uma poderosa ferramenta de gestão, garante que os processos estão sendo efetivamente executados e modelados, facilitando assim, a prática da melhoria contínua.

Facilidades:

 

- Inclui o mapeamento dos processos de negócios ponta-a-ponta;

- Permite acompanhar o desenho dos fluxos e formulários eletrônicos;

- Definição de workflow, regras de negócios e integradores;

- Pode ser utilizado por qualquer área da empresa para coordenar o trabalho de equipes e acompanhar o tempo de atendimento por SLA;

- Possibilita a geração de evidências para auditorias;

- Gestão por relatórios e painéis Dashboard;

- Monitora em tempo real as atividades, enviando alertas aos envolvidos.