ITM Emergencial

Sistema desenvolvido para registrar todas as solicitações recebidas durante o expediente Emergencial. A ferramenta permite armazenar a solicitação recebida por email ou telefone, incluindo data, horário e empresa.

Facilidades:

 

- Gestão e mensuração da quantidade de atendimentos realizados para cada cliente;

- Possibilidade de identificar o maior fluxo de solicitações. Através de relatórios obtemos parâmetros para analisar a necessidade de crescimento da equipe, melhorias nas negociações comerciais e futuras prospecções.

- Controle completo com a justificativa da necessidade d atendimento em horário emergencial, sem comprometer a política de viagem da empresa.